Где лучше застраховаться по ОСАГО: по отказам, отзывам, электронным полисам?

Как осуществляется оценивание страховщиков?

Чтобы лучше понять принципы рейтинговой системы, стоит сравнить принципы ее формирования в России и в странах Запада. Так, если в одном из европейских государств какая-либо компания получила балл «А» (самый высший), то о ее деятельности можно с уверенностью говорить, что она является успешной, стабильной, а количество обращений демонстрирует постоянный рост. Это ведет к расширению спектра предоставляемых услуг и, как следствие, к расширению штата сотрудников компании.

Для российского рынка страхования подобная картина не является полным отображением реальности. Часто бывает, что компания, возглавившая рейтинг в своей сфере, не может похвастаться наилучшими показателями по всем параметрам. К примеру, ее финансовые возможности могут не совпадать с готовностью производить выплаты по страховым возмещениям.

В самой сути страхования заложены не только правила статистики, но и теория вероятности. Это особенно важно в случаях, когда дело касается автострахования. Ведь количество безаварийных поездок в десятки тысяч раз превышает случаи аварийные. Всегда нужно выбирать такую страховую, которая стабильно выплачивает возмещения в случае возникновения страховых случаев.

Официальный рейтинг страховщиков в России составляют на основании :

• данных ЦБ РФ;
• бухотчетности страховых компаний.

Альтернативные/«народные» рейтинги, как правило, составляют статистические компании, специализированные издания либо профессиональные журналисты. В их основе лежат:

• степень доверия клиентов к конкретной компании;
• оценки действий представителей страховой при ДТП (оценку дают, как потерпевшие, так и другие участники ДТП);
• результаты соцопросов, как реальных, так и в интернете.

Таким образом, грамотное изучение подобных рейтингов позволяет сделать объективные выводы. Однако здесь нельзя полностью исключить вероятность подделки результатов соцопросов либо «покупки» какой-либо страховой компанией более высокого места в рейтинге (без объективных на то оснований).

Существуют еще и рейтинги «экспертные», которые, к слову, тоже имеют ряд недочетов. Так основным недостатком подобных рейтингов можно назвать отсутствие указаний о том, по каким критериям осуществлялся отбор и оценивание. Часто в экспертных рейтингах просто указывается распределение мест между компаниями, которые оказываются заранее проплаченными.

Для чего нужно ОСАГО?

Обязательное Страхование Автогражданской Ответственности представляет собой, по сути гарантию компенсации. Иными словами, если клиент въехал в кого-то или попал в иное ДТП по своей вине, нанесенный им ущерб выплатит страховая компания.

В инверсной ситуации, когда клиент – пострадавший, СК не будет ему ничего выплачивать. Вместо этого компенсирует ущерб компания ответчика – второго участника ДТП.

Если же расследование показало, что оба участника виновны, размеры выплат рассчитываются исходя из степени вины каждого.

Разумеется, что никакие другие случаи, произошедшие с машиной, компенсации не подлежат. Для защиты от угона или порчи авто рекомендуется покупать полисы КАСКО.

Как выбрать подходящего страховщика?

Перед тем, как решать, где лучше оформить ОСАГО в Москве, нужно помнить одну вещь: цена не определяет качество. Некоторые страховые компании, несмотря на выгодные условия и приемлемую цену, затягивают с выплатами, долго принимают решения, а иногда и вовсе оказывается, что их полис – недействительный или поддельный.

Так как же выбрать подходящую страховую компанию? Есть несколько рекомендаций:

1. Цена. Несмотря на установленный ценовой коридор от 3432 рублей до 4118 рублей, попадаются предложения и подешевле. Как правило, это или мошенники, или же потом придется внагрузку докупать ещё какие-то пакеты страхования.
2. Народный рейтинг. Чтобы узнать, насколько хорошая СК, достаточно заглянуть на сайт отзывов. Комментарии посетителей быстро покажут все положительные и отрицательные стороны.
3. Официальный рейтинг. Они составляются независимыми компаниями и неплохо отражают обязательность и надежность страховой компании.
4. Регион. Центр выплаты компенсаций должен находиться недалеко. Особенно это актуально для Москвы и других крупных городов.
5. Мнение знакомых. Так как автогражданское страхование – обязательно, знакомые и друзья могут стать источником ценных сведений о работе СК.

Перед тем, как обратиться в ту или иную компанию, лучше произвести небольшой анализ рынка. Некоторые компании позволяют приобрести ОСАГО онлайн, что существенно экономит время и деньги.

Важно запомнить, что электронный бланк должен обходиться дешевле, чем обычная страховка.

В какие рамки должна уложиться цена ОСАГО?

Два месяца назад тарифы ОСАГО в очередной раз пересмотрели, изменив коэффициенты за возраст и стаж, региональные коэффициенты, а также расширив вилку базового тарифа на 10% в обе стороны. Сейчас его границы — от 2471 до 5436 рублей (эти суммы умножаются на повышающие и понижающие коэффициенты). Напомним, что при одних и тех же данных по водителям и автомобилю страховщик имеет право назначать цену полиса в рамках определенного — весьма большого — ценового коридора, поскольку сам базовый тариф имеет огромную вилку. По сути, теперь один страховщик может предложить вам полис вдвое дешевле, чем другой.

Например, для нашего случая (с учетом всех коэффициентов) вилка цен должна быть от 3255 до 7161 рубля.

Отметим, что самостоятельно найти таблицы коэффициентов по возрасту–стажу, регионам и мощности может оказаться не так-то просто. Калькулятор на официальном сайте Российского союза автостраховщиков находится в разработке. Существует немало сторонних сайтов, делающих расчеты, но коль скоро они неофициальные, нет полной уверенности в корректности цифр. К счастью, официальный сервис проверки КБМ по данным водителя работает. Что же касается всех коэффициентов, самый достоверный источник — последнее указание ЦБ на этот счет. Правда, там, как и во многих российских законах, формулировки такие, что черт ногу сломит.

Какие документы нужны для оформления полиса?

По закону для оформления полиса необходимы следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ), а для юридического лица – свидетельство о государственной регистрации;
• документ о регистрации транспортного средства (ПТС, технический паспорт или талон);
• водительское удостоверение (для всех, кто управляет транспортным средством);
• диагностическая карта транспортного средства;
• заявление на страхование.

Предоставив весь комплект документов, автовладелец может получить ОСАГО в одном из филиалов страховой компании или онлайн, на официальном сайте.

Альтернативой обычного бумажного полиса является электронный ОСАГО. Такой документ можно распечатать и брать с собой.

Как не приобрести фальшивый полис?

Проверить лицензию. Это можно сделать на сайте Банка России, а также с помощью Справочника участников финансового рынка. Если лицензия страховщика ограничена, отозвана и приостановлена, он не вправе продавать полисы.

Приобрести полис в офисе продаж или на официальном сайте страховщика.

Полис также можно получить у брокеров или страховых агентов, имеющих полномочия на заключение договора ОСАГО. Такой договор нужно проверить, во избежание возможных осложнений или неприятностей.

Готовый полис также необходимо проверить. На нем должен быть QR-код, расположенный в правом верхнем углу, и это дополнительная защита от подделки. При считывании кода можно проверить название страховой компании, номер полиса, дату его выдачи и срок действия документа. Также нужно проверить модель, марку, государственный номер и VIN-код транспортного средства.

Стоимость ОСАГО

Стоимость состоит из базового тарифа и коэффициентов, учитывающих ряд факторов:

• тип транспортного средства (легковое или грузовое);
• владелец авто (физическое или юридическое лицо);
• регион;
• возраст водителя;
• водительский стаж;
• мощность автомобиля;
• наличие и количество аварий, случившихся по вине автовладельца, и другие параметры.

Как происходит возмещение ущерба?

Приоритетной формой возмещения ущерба является восстановительный ремонт –компания отправляет авто на партнерские СТО.

В случае, когда пострадал новый автомобиль (не старше 2 лет), страховщик направляет авто к официальному дилеру марки транспортного средства.

ТОП-5 страховых по ОСАГО в 2022 году

Как отмечалось выше, есть большое количество различных рейтингов. В них одна и та же компания может быть на разных позициях. Поэтому мы учли разные факторы и составили свой рейтинг.

1. АльфаСтрахование

• Компания зарекомендовала себя как одна их самых стабильных на страховом рынке. Наш сервис сотрудничает с этой компанией, и за все время серьезных нареканий не выявлено.
• Офисы АльфаСтрахования представлены во многих регионах страны и даже небольших городах, поэтому оформлять страховку могут водители со всей страны. Всего насчитывается более 270 филиалов АльфаСтрахования по России.
• При этом купить полис ОСАГО от АльфаСтрахования можно онлайн.
• Страховой компании присвоен наивысший рейтинг надежности, обозначается он – А++. Это значит, что страховщик имеет хорошую платежеспособность и высокий процент денежных компенсаций.
• По выплатам АльфаСтрахование не сильно отличается от остальных компаний. Средняя сумма за прошлый год составила порядка 40 тыс. рублей.
• АльфаСтрахование имеет высокий уровень защиты.
• Преимуществом компании является то, что она в большинстве случаев отправляет авто к официальным дилерам.

Отзывы на компанию АльфаСтрахование по ОСАГО

2.Ингосстрах

• Известный страховщик, который имеет большую клиентскую базу. В основном о компании в сфере автострахования положительные отзывы.
• При расчете стоимости полиса компания учитывает безаварийность водителей. В данном случае можно рассчитывать на большую скидку. При наличии опыта вождения более трех лет можно сэкономить до 40%.
• Компания Ингосстрах на протяжении нескольких лет поддерживает статус стабильной организации и держится в ТОП-10 по страхованию.
• По экспертному рейтингу Ингосстрах получила высокую оценку А++. По отказам в денежной компенсации в компании низкий процент – 3,4%.
• ОСАГО от Ингосстрах также можно оформить онлайн.

Отзывы на компанию Ингосстрах по ОСАГО

3.Ренессанс

• Надежная и бюджетная компания, которая доступна в большинстве городов страны. Скидку на полис можно получить благодаря установке специальной системы, которая будет отслеживать манеру вождения застрахованного. Аккуратные водители поощряются скидками до 50%.
• В остальном тарифы на ОСАГО в данной компании рассчитываются по обычному принципу. Тем не менее, страховщик один из самых бюджетных на сегодняшний день.
• Оформить страховку е-ОСАГО на сайте Ренессанс можно только для нескольких регионов.

Отзывы на компанию Ренессанс по ОСАГО

4. ВСК

• Компания ВСК предоставляет приемлемые тарифы по ОСАГО. Страховая не так распространена по стране, но для тех регионов, где она доступна это хороший вариант соотношения цены и качества.
• ВСК имеет невысокий процент отказов по страховым случаям – 1,4%. Возмещение по страховке колеблется в пределах 40-42 тыс. рублей в среднем.
• Немаловажно, что ВСК получила высокую оценку экспертов. Оценка по уровню надежности А++.
• Компания ВСК перешла на оформление ОСАГО онлайн. В компании можно оформить как обязательный полис, так и КАСКО.

Отзывы на компанию ВСК по ОСАГО

5. РЕСО

• РЕСО Гарантия предоставляет для клиентов сниженные базовые ставки, что уже отражается на цене в меньшую сторону. Также преимуществом компании является сотрудничество с большим количеством станций техобслуживания. Благодаря этому клиенты своевременно отправляются на ремонт.
• Также у страховой есть специальное приложение, через которое застрахованный может известить компанию о произошедшем ДТП.
• РЕСО также входит в 10-ку лидеров по ОСАГО в течение длительного периода.
• По экспертному рейтингу компания также имеет высокую оценку А++. Недостатком компании по сравнению с предыдущими компаниями является большой процент отказов – 4,8%.

Отзывы на компанию РЕСО по ОСАГО

В данном рейтинге представлены самые лучшие компании по многим показателям. Поэтому можно смело выбирать каждую из них и сравнивать цены на страховки ОСАГО. Рекомендуем оформлять электронный полис ОСАГО.

«Зетта Страхование»

• Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
• Процент выплат: 43%
• Судебный риск: 1 к 3720

ООО «Зетта Страхование» — бывшая дочерняя компания Zurich Financial Services, сейчас бизнес принадлежит российской компании «Олма». Предлагает 90 программ страхования для физических и юридических лиц с возможностью онлайн-оформления. Страховщик работает на российском рынке с 1993 г. Имеет сеть из 60 филиалов и 270 агентств по РФ.

Финансовую надежность страховщика подтверждает «Эксперт РА». Сравнительно высокий судебный риск компенсируется здоровым соотношением объема страховых премий и выплат.

«Энергогарант»

• Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
• Процент выплат: 52%
• Судебный риск: 1 к 7 770

ПАО «САК «Энергогарант» — универсальный страховщик, созданный РАО «ЕЭС России» в 1992 г. Компания предлагает оформить полис ОСАГО с оплатой премии в рассрочку, дополнительными услугами «аварийный комиссар» и «бесплатный эвакуатор».

Страховая компания высокой надежности выплачивает до 52% от собранных премий для возмещения ущерба клиентов. Вероятность встретиться с представителями компании в суде не превышает 0,01%.

«Югория»

• Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
• Процент выплат: 50%
• Судебный риск: 1 к 18 349

АО «Группа страховых компаний «Югория» с 1997 г. предоставляет населению страховые услуги по 23 видам страхования. Компания уделяет пристальное внимание цифровизации, предоставляя возможность застраховаться на сайте.

Страховщик с судебным риском менее 0,01%. «Эксперт РА» называет «Югорию» компанией высокой надежности и без видимых угроз стабильности. Компания выплачивает половину от суммы собранных премий, что является хорошим уровнем выплат.

«Росгосстрах»

• Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA
• Процент выплат: 42%
• Судебный риск: 1 к 22 784

ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших СК в России по количеству сотрудников, агентов и филиалов в регионах, сумме премий, активов и резервов. Старейший из страховщиков страны, зарегистрированный в 1992 г. Компания дает возможность купить ОСАГО на сайте. Предоставляет скидку 5% за безаварийную езду в прошлом году при расчете стоимости полиса ОСАГО.

Рейтинг ruAA говорит об устойчивости страховщика, его очень высокой надежности. Оптимальный уровень выплат по всем страховым случаям к сумме премий демонстрирует надежность СК. Низкий судебный риск дает уверенность, что с «Росгосстрахом» не придется судиться, компания урегулирует претензии до суда.

«Согаз»

• Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAА
• Процент выплат: 30%
• Судебный риск: 1 к 363 973

Страховая группа «СОГАЗ» — один из крупнейших в РФ универсальных страховщиков федерального масштаба, дочка «Газпрома», основанная в 1993 г. У компании более 600 офисов по России, за последние 10 лет она занимает первые места по объему страховых премий, что подтверждает надежность и стабильность страховщика.

Наивысший уровень надежность ruAAА и самый малый в данном рейтинге судебный риск компенсируют достаточно низкий уровень выплат и премий. Вероятно подобное соотношение сформировалось из-за того, что страховщик специализируется на страховании имущества юрлиц и ДМС работников больших предприятий, а доля полисов ОСАГО у него не так велика.

Совкомбанк Страхование

Позиционирует себя как компания, которая доступна для решения вопросов 24/7 по бесплатному номеру: 8-800-100-21-11 (урегулирование выплат по ущербу, корректировки в полисе и т. п.).

• Член РСА, ВСС и НССО.
• Надежность – ruAA со стабильным прогнозом.
• Предлагают индивидуальные программы по автогражданке и КАСКО.
• Оказывают дистанционное обслуживание.

Сбербанк Страхование

Универсальный страховщик – дочерняя организация крупного банка РФ – в представлении не нуждается.

• 16+ тыс. подразделений во всех субъектах России.
• Наивысшая оценка Рейтингового агентства «Эксперт» – ruAAA.
• В народном рейтинге страховых компаний по автогражданке за последние 3 года находится в пределах 13-24 места.

Cherehapa

Будучи сервисом по подбору онлайн-страховки автомобиля, Cherehapa может предложить более низкие тарифы, чем обычные страховые компании. Среди их партнеров присутствуют: Альфа Страхование, Liberty, Энергогарант, Allianz, Сбербанк и ВТБ. Cherehapa позволяет выбирать клиентам специальные цены на автомобильные страховки по всей России.

Укажите категорию авто, количество водителей (от 1 до 5 или неограниченно), адрес регистрации, срок страхования и стаж вождения. За несколько секунд система подберет самые недорогие варианты и после оплаты вы получите электронный полис Осаго на почту. Распечатайте оригинал на принтере и предъявите сотрудникам ДПС по необходимости.

За хорошее вождение в течение года автовладелец может получить снижение цены на полис. Cherehapa предлагает застраховать себя от несчастных случаев в путешествие. К дополнительным опциям относятся: страхование багажа, авиаперелета, потеря документов, отмена рейса и поездка на личном автомобиле.

Zetta Страхование

•  Компания предоставляет все услуги по страхованию и продажу электронного ОСАГО в том числе. На сайте компании вы можете оформить e-ОСАГО и продлевать полис в личном кабинете.
•  Стоимость полиса ОСАГО начинается от 2300 руб. Цена зависит от ряда факторов, как и в других компаниях: стажа вождения, мощности автомобиля и прочих.
• Финансовая надежность компании Зетта подтверждена рейтинговым агентством «Эксперт РА». Компания имеет высокий рейтинг А+. Компания периодически входит в экспертные рейтинги по страховым сборам.
•  Несколько лет назад компания Зетта Страхование стала лучшей по уровню клиентского обслуживания по итогам чемпионата «Народный рейтинг 2017».

Согласие

• Компания достаточно давно представлена на рынке страхования и является одной из крупнейших по страхованию ОСАГО в Москве и других крупных городах. Согласие имеет большое количество СТО, а также конкурентоспособные цены, что позволяет ей оставаться в 10-ке лучших страховщиков.
•  Компания предоставляет различные услуги по страхованию. Помимо автострахования Согласие страхует жизнь и имущество, а также выезжающих за рубеж (туристическая страховка).
• Согласие дает своим клиентам скидку 1% ежемесячно, если водитель не попадает в аварию. Если за год по ОСАГО не произошел страховой случай, то клиенту предоставляется 50% скидка на КАСКО.

Критерии оценивания СК

Прежде чем покупать полис, рекомендуется изучить хотя бы небольшое количество тех предложений, которые доступны в Москве. Большой ошибкой считается банальное ознакомление с рекламным буклетом, после которого клиент тут же идёт оформлять страховку по системе ОСАГО.

Оценка должна быть объективной и корректной. Для этого учитывается целый ряд факторов, среди которых:

• репутация страховщика;
• длительность нахождения компании на рынке страховых услуг;
• разветвлённость отделений;
• гарантии и выплаты;
• финансовая стабильность организации;
• структура действующего портфеля;
• отзывы клиентов (причём на независимых ресурсах);
• скорость решения всех возникающих проблем и конфликтов;
• качество сервиса;
• компетентность и вежливость сотрудников.

Это те критерии, на которые чаще всего обращают внимание сами клиенты и потребители услуг.

У каждого автомобилиста свой подход. Некоторые действительно тщательно и детально анализируют деятельность компании, изучают информацию о ней, читают реальные отзывы, обращают внимание на рейтинги. И только после этого принимают окончательное решение.

Другие же придерживаются иного принципа. Они просто задаются одним вопросом. Касается он того, где в Москве сейчас предлагают самое дешёвое ОСАГО, и идут оформлять полис к ним. Таким автолюбителям кажется, что это наиболее выгодный вариант, поскольку ОСАГО везде одинаковый, в отличие от КАСКО, а за услуги топовых компаний попросту приходится переплачивать.

Это достаточно распространённое заблуждение. Никто не говорит, что ОСАГО должен стоит, как КАСКО. Ценообразование везде примерно одинаковое, поскольку ОСАГО регулируется на законодательном государственном уровне. Именно государство определяет тарифы. Страховщики могут лишь предложить дополнительные услуги. Разбег по ценам между компаниями минимальный. И если СК предлагает полис по цене ниже установленной правительством, здесь есть явный подвох.

Одним из самых удобных инструментов поиска надёжного страховщика считается рейтинг. Рейтинги составляются авторитетными организациями, во главе которых РСА, то есть российский союз автостраховщиков.

Рейтинги лучших страховых организаций составляются на основе нескольких основных показателей. А именно:

• результаты прибыли и убытков за прошедший год;
• объёмы выплат;
• уровни выплат по страховым случаям;
• размеры страховых премий;
• темп роста объёма страховых премий;
• размер капитала;
• активы;
• страховые резервы;
• экономическая стабильность и устойчивость страховщика.

Если речь идёт об РСА и составляемых ими рейтингах, то они характеризуются некоторыми недостатками. Здесь речь идёт о государственной статистике, которая не обладает максимальным уровнем точности. Оценку от РСА получают лишь те страховщики, которые заказывают соответствующую услугу оценивания. Это добровольное решение.

Потому также учитываются рейтинги, составленные на основе отчётов Центробанка. Но и тут есть свой подвох. Списки составляются исключительно на основании отчётов и данных, которые предоставляют сами СК. Насколько их отчёты прозрачные и соответствующие действительности, сказать сложно.

Поскольку в каждом из представленных случаев есть свои недостатки и вероятность неточностей, множество автомобилистов справедливо интересуются в дополнение к остальным рейтингам списками, составленными на основе отзывов непосредственно самих потребителей. Это так называемый народный рейтинг. Он формируется на базе личного опыта и индивидуального мнения касательно деятельности той или иной организации в Москве, занимающейся оформлением ОСАГО.

Преимущества и недостатки страхования ОСАГО онлайн

С каждым днем все больше полисов реализуется посредством интернет. Приобретение страховки онлайн имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

Главная проблема, с которой чаще всего сталкиваются автовладельцы при оформлении документа таким способом, — ошибки и неточности в базе Российского союза автостраховщиков.

Если данные верны, все получается четко и быстро. Когда информация о владельце авто не соответствует действительной, купить онлайн-полис получиться с трудом.

Но так как информация в базе РСА актуализируется по мере заключения новых договоров, то если не получилось оформить ОСАГО-онлайн в этот раз, можно попробовать в следующий. Но в этом году при покупке стоит удостовериться, что сотрудник страховой правильно ввел ваши данные в систему.

Как сэкономить на покупке ОСАГО в 2023 году

Мы рассказали о 10 наиболее надежных и авторитетных автостраховых компаниях. Какую выбрать? Ответ на этот вопрос для каждого автовладельца будет свой. У разных страховщиков отличаются условия страхования, стоимость полисов, скидка за стаж и безаварийное вождение по КБМ , льготы и спецпредложения.

Осталось выбрать страховую, которая предложит самые выгодные условия именно вам. Эксперт в этом видео приводит алгоритм расчета стоимости полиса и дает ссылку на калькулятор, с помощью которого можно за 5 минут получить расчет от нескольких автостраховщиков и выполнить сравнение в пользу самой выгодной цены. Для этого введите номер автомобиля, ФИО и паспорт водителя и в/у (водительского удостоверения) — приготовьте эти цифры заранее.

Преимущества приобретения полиса онлайн:

• покупка в любое время суток, не выходя из дома;
• оформление за пару минут;
• рассчитать цену можно здесь же, на сайте, через онлайн- калькулятор;
• отсутствие бюрократии;
• оплатить можно с помощью электронных кошельков;
• можно увидеть точную информацию о действующих тарифах и дополнительных услугах.

Так же одним из важных преимуществ онлайн — страхования можно назвать снижение стоимости полиса. Так как нет необходимости привлекать для оформления документов сотрудников, открывать офисы, выплачивать комиссии агентам, цена на ОСАГО становится меньше.

Среди недостатков можно назвать то, что большинство граждан, не доверяют покупкам в интернете, поэтому спрос на онлайн-оформление пока еще ниже,  чем на непосредственное приобретение бумаги в офисе.

Резюмируем

Напомним, что распределение мест в нашем рейтинге страховых компаний по ОСАГО 2022 года шло по среднему количеству решенных проблем (данные брались с сайтов: СРАВНИ.РУ и БАНКИ.РУ) + экспертному рейтингу. Обязательно изучайте все отзывы: и позитивные, и негативные, чтобы быть объективными.

Как вы видели, в списке лучших страховщиков НЕТ компаний с низким уровнем финансовой надежности – когда риск невыполнения обязательств очень высок (выплаты если и идут, то с большой задержкой). Потому в любой из этих страховых по вашему выбору можно купить автогражданку онлайн через наш Электронный страховой центр.